山西金广丰线缆有限公司对于公司生产及发出的产品在此作如下承诺:
1、产品严格遵照国家标准、ISO9001及国际标准运作生产,确保为用户提供合格满意的产品,并满足用户提出的特殊设计要求。
2、产品由本公司在业界一流水平的设备上生产,并严格按照国家标准及相应的国际标准规定进行出厂试验,做到不合格的产品不出厂。
3、产品严格按照国家标准及用户的要求进行包装和运输,确保产品装卸及运输过程中的安全性和可靠性。
4、保证为用户提供满意的售前、售中、售后服务。为用户介绍产品的性能、敷设及使用条件,更好的为用户服务。
5、我公司积极地为用户免费提供技术咨询和相关的技术资料,满足用户的要求。
6、客户使用我公司的电线电缆如出现问题,1小时答复。我公司保证省内12小时、省外24小时内派出技术人员到达现场进行确认处理,并做到问题不解决,人员不撤离,保证使用户满意。
7、凡经我公司人员确认属我方责任的产品将实行三包,确保用户的利益不受损失。
8、向市场提供优质的产品,最大程度地满足用户需求,并始终奉行优质的服务,是金广丰品牌的不懈追求。
9、我公司的质量方针是:以质量求生存,向管理要效益,以人为本,不断改进创新,确保产品稳定可靠,追求顾客满意度最大化。
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